Au secours, mon patron est un algorithme (Cash investigation)

Un repas livré en un clic, des amis à portée d’écran, des robots au service de l’homme : Google, Facebook, Uber… ont révolutionné notre vie. Mais ce monde merveilleux de la tech cache une réalité beaucoup moins reluisante. Pour faire tourner leurs applications, ces géants de l’économie numérique emploient une armée de petites mains invisibles : des travailleurs jetables, sous-payés, sans contrat de travail et sans protection sociale. Ce reportage part à la rencontre des forçats du clic qui, partout dans le monde et pour quelques cents la tâche, nourrissent les systèmes d’intelligence artificielle. L’équipe de Cash investigation a pédalé aux ordres de ces algorithmes pour livrer pizzas et burgers. Chemin faisant, elle nous raconte comment les rois de la foodtech poussent leurs livreurs à bosser toujours plus vite. Des jobs où le risque n’a rien de virtuel.