Rumeurs d’ateliers

L’entreprise Canson et Mongolfier, autrefois papeterie familiale, aujourd’hui intégrée dans une multinationale, amorce un processus de modernisation. Dans un souci d’adaptabilité et d’efficacité, la direction développe de nouvelles formes d’organisation participative du travail et de flexibilité, qui se substituent progressivement à l’ancien système d’autorité, et qui bouleversent les habitudes du personnel. Pendant quinze mois, des chercheurs ont suivi ces événements au coeur de l’atelier de transformation installé dans un nouveau bâtiment, et tentent d’évaluer la portée de cette expérience, tant en termes de problèmes humains que de gestion d’entreprise.

Des équipes à responsabilités élargies sont associées aux décisions et aux règlements des problèmes. Les modifications, qui visent à développer la responsabilité à tous les niveaux et à encourager les initiatives, ont de profondes répercussions diversement appréciées. Différentes équipes du travail mécanisé, du travail manuel et l’animateur de production de l’atelier sont interviewés. Ils expriment leurs points de vue sur leurs nouvelles responsabilités, et sur les problèmes auxquels ils sont confrontés. Un ancien contremaître, tout en visitant les anciens locaux désaffectés, décrit le travail tel qu’il était conçu autrefois et exprime ses interrogations face au nouveau système.